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情商决定命运

2018/01/09

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“情商是心理学研究的一个重要课题,一言以蔽之的话,就是一个人自我情绪理解跟管理的能力,以及察言观色别人的情绪、与别人沟通跟相处的能力。即理解自己、管理自己,这两大能力就构成我们一个人的情商能力”。美国乔治亚理工学院心理学博士,上海电视台《心灵花园》及《大话爱情》栏目之心理学嘉宾主持张怡筠说。


张怡筠说,真正高情商的意思是指,能够在适当的时候用适当的方式来表达或处理自己的情绪状态。比如处理愤怒的情绪,自己对某个人很生气,对方不一定知道,可是自己却被气趴下,显然管理自己情绪的能力不是太高。,情绪是一种决定,而不是一种反映。张怡筠认为最糟的状况,就是马上反映发脾气,直接把情绪做出来,事实上最好的方法是表达自己的情绪,说我觉得很生气,这是一个很好的情绪表达的方式。



人们在一般意义上对高情商也有一些认识上的误区,比如认为有城府心机重的人就一定是高情商。 “情商高不高跟是不是城府深,心机重,不见得有很大的关系,这往往是我们最大的误区之一,情商高的人会知道,虽然我心里面是这样的想法,可是我的看法不能代表全世界唯一的看法。而情商不高的人,也许就会直接表达,这样的表现是心理可能还不够成熟的表现。我们可以表达对别人不欣赏的地方,但是要换一种方式表达。因为你要知道,世界不是只有你一个人的角度。所以,如果一个人的心理不够成熟,不要假装自己是直脾气来伪装。”


那么,情商究竟对我们的命运有怎样的作用。


在职场中,情商往往高于智商。有一个非常知名的国际性的咨询公司做了一个大规模的研究,结果发现,一个人的智商跟一个人的情商对他的工作上的贡献度,情商至少是智商的两倍以上,越往高阶层走,越是到公司上层领导的位置,情商的贡献常常更重要,比例是1:4到1:6之间,所以成功人士肯定都是高情商的人。而在管理学的18项情商分类中,如果具备其中6到7项在这个工作岗位上的关键特质,比如销售员具备了善于沟通这个关键特质的话,在工作岗位上就会有很好地表现。


情场上,情商决定婚姻能否天长地久。“经营婚姻有些东西基本上是很难改了,我们叫核心价值观,比如说你对金钱的看法,对生命的看法跟态度,还有对婚姻的蓝图,你觉得结婚之后什么是理想的婚姻,是我们像伙伴的关系,一起挣钱一起花,还是说另外一种男主外女主内的方式,这个要先商量好才能真正从恋人变成爱人,同时我会很仔细观察,他在生活中不如意时候的状态,就是说如果这个人平常都很好,但是一旦出现一件不如意的事情,他的情绪就大坏,然后整个人的状态就大变的话,这个真的很值得再考虑。因为心理学研究发现经营婚姻最重要的能力是冲突处理能力,吵架的时候怎么吵,用什么方式吵,会决定这段婚姻能不能天长地久。”



从心理学研究的结果来看,先天遗传对情商有很大的影响作用。但是后天的训练对高情商的形成也发挥着重要作用。张怡筠说,任何一个父母可以给孩子最好的礼物就是一份超高的情商。心理学上研究发现,十四十五岁之前是我们一个人的情商养成最关键的时刻,尤其三岁之前。有很多基本的人格形成,跟情绪的情商的养成都起了很大的影响。


为此,张怡筠还发明了乐观三部曲,就是三个很棒的思维:幸亏没有更糟,我最喜欢的事,我要利用这优势做个乐观大师。


那么我们提高情商到底是为了什么呢?张怡筠说“我知道有很多人很努力的工作,很努力的生活。生活也过完了 日子也走光了然而最后发觉工作完成了还是没有快乐的感觉我一直觉得其实最棒的成功就是快快乐乐的去成功”


情商,也被叫做“EQ”,是一种判断,评估并控制自我情绪以及较好地理解并处理他人情绪(或动机)的能力。“情绪智商”这一术语出现于二十世纪九十年代,并因为丹尼尔·戈尔曼的畅销书《情绪智商》而风靡。如何准确定义这一术语本身存在分歧,因为这是一个非常宽泛的话题。你可以领悟到情商的主要内涵,这样在你寻求提升你对情商的理解以及操控能力时,就能从这些方面入手。



拥有高水平的情商能使你从多方面收益,而实际上有的人认为情商高比高智商(文本知识)还重要,虽然近来更多被强调的是二者的平衡而非将情商作为全部的追求。幸运的是,对于我们中正缺乏情商或只是希望提升情商的人来说,这人有很多可以增强这一智力的方式。


下面小编就来与大家分享提高情商的方法,仅供参考。

1、体会情商在你生活中各方面的重要性。

拥有较高的智商在生活中很重要,但拥有较高的情商被认为更为重要,因为高情商会带来很多相关的优势。


拥有较高的情商可以是你生活幸福,因为你能更轻松地理解并与他人交谈,办事靠谱,遇难不乱成为你的第二天性,这同样能为你带来更甜蜜的恋爱关系和更好地工作机会。


这儿是情商的四大核心元素,能帮助你享受有条不紊的生活:

自我认识:这是一种分辨自我情绪,知其然并知其所以然的能力。同样也是知道自己的优势劣势以及自我尊重的能力。

自我管理:这是一种延迟享乐,平衡自己和他人需求,积极主动并克制冲动的能力。这同样也是应对挑战,处变不惊的能力。

社会意识:这是一种理解他人情感忧虑,并能意识到并运用社交暗示的能力。这同样也是在任何组织或社团中运用权谋的能力。

人际管理:这也是一种于他人相处,解决摩擦,啓发并感染他人,以及有效沟通的能力。



2、学习发现压力的触发点,以及如何处理。

从情侣分手到丢饭碗,人生到处是困境。在此之间,有无数压力触发点,会使生活中的任何问题变得比实际上困难得多,并且你压力越大就越无力应对生活中许多的压力源。


提升情商很重要的一方面是发掘压力触发点,判断它们是什麽,并将自我平复至淡定放松的状态。


3、浩瀚世界,畅怀拥之。

要乐观开放,充满好奇心,乐于接受。在情商方面,思维开放与乐于接受悦总是形影不离。积极接受新奇的想法——思维狭隘往往是情商低的表现。


培养更开放的心态,寻求对他人情绪观点的理解与反思。积极接受他人的想法观念,这样你便能以积极的态度考虑考虑一切可能。记住,你不可能永远是对的,敞开你的心扉,想想新的可能,这样在你面对不甚同于原有认识的现实时,就能更大度地接受。


当你的思绪在理解与自省中变得更开放时,就能更自如地以冷静自信地态度处理冲突。你会发现社交意识的提升,你的生活将迎来新的可能。


如果你顽固地认为生活中的一切都是一成不变的话,你将难以改变你的心态。放开你的思绪,会带来多一点新的见解,少一点杞人忧天。


加强你情商中的这些元素,要考虑:

听电视或广播中的辩论,这么做时,应思考争论的双方,并且认识到其中微妙的差别,这要求你有明察秋毫的洞察力。答案往往藏在灰暗的阴影之中。



如果你觉得自己思绪凌乱,写下你的想法,并加以评论,想想看你自己爲什麽会有这样的观念。将你的想法从脑子里搬到纸上,是将抽象的观念具体化,这能让你面对它们时轻松应对,请更清晰地加以认识,而不是在脑子里被追得团团转。


清理一下混乱不堪的大脑,做一些事平复思绪,比如去海滨沙滩或出去散散步。不论你在做什麽,稍作休息能够帮你处理环境的压力,解决眼前的挑战,应付每天千篇一律的生活。


当你反对你听的一些事儿时,在你断定你讨厌这些想法之前先认真的思考一下。当其他人并没有反映出和你一样的情绪时,想想这是爲什麽。


改善你接受他人观念的能力,你应更加信任他人。这并不是说幼稚或者轻信,但这要求你随时能发现他人身上的闪光点,而不以最坏的恶意揣测他人。?


4、心存慧根,善待他人。

乐于助人,替他人着想。有些人能够理解他人并将兴趣放在外在的实体上(也就是关注自身以外的世界)而不是聚焦与在自己身上(自恋),他们具有关注外部世界,感他人所感的质量(注意这并不定等同于做一个性格外向的人)而理解他人就是我们所知的同理心。


外化性和同理心相辅相成——当两者合二为一,你变成爲了题解他人,无私为人的人。一个最自私,自我中心新的人往往缺乏同理心,而缺乏同理心的人往往将更多的兴趣集中在他们自己身上,只从自己的需求出发看待世界。


通过改善情商中的这一方面,你的沟通能力将得到提升,让你享受到更亲密更令人满意的人际关系。清晰准确的沟通能力同样帮助你更好地处理摩擦,并让你能更有效地感染他人。



树立外向性的质量及同理心,考虑尝试以下的内容:

培育同理心,设身处地为他人着想。选择正在遭受不幸的人(例如收容所中的乞者或是一个深陷麻烦的朋友)想想看如果你被置于他们的情况下会作何感想。主动去设想他们所不得不忍受的经历,并想想什么样的支持和关爱能帮他们减轻痛苦。


在朋友和周围的人身上演练同理心。

当看到有人正备受煎熬,问问自己,“我在同样的情况下会作何反应?””这些人非得遭受这样的苦难不可么?”“他们遭受这样的待遇公平幺?”还有“我想这样被对待幺?”


这样做你可以开始理解他人并培养出同理心。


5、慎思审问,明辨笃行。

理智地思考和行事是情商中的重要部份。

当你可以理解人的处境,并对其有清晰的认识,但若你无法对其采取合理的行动,那对这一处境的分析理解又有何用呢?


慎思审问是对某一情景的分析行为而明辨笃行则是对这一情形理智地采取相应行为。换句话说,这就是认识处境,分析处境,并积极地应对这一处境。


很多人看不到错在哪里,于是他们止步不前,不再积极地贯坚持贯彻。在慎思审问,明辨笃行的过程中,你会发现自己有了更佳的决策能力,并且你在逆境中的生存能力也将得到彻底改善。加之积极开放的心态,你会发现自己能在困境中找到最优的出路。



提升你情商中这一因素有以下方式:

在发生了什麽事儿时,先加以分析。过度分析,深度批判以及打破沙锅问到底有的时候并不是件坏事儿,只要你不至于患上“分析到傻”的毛病。对症下药,对你发现的问题要有应对之策。


将自己置于假象的情形中,并思考在这一特定情境下会后什麽行为。从易到难依次挑战自己,这样你的思考进程就不得不高负荷运作。在困境还没找上门之前先对其谨慎分析,这能帮助锻炼你的大脑形成本能反应。


目标明确。慎思审问着眼于行动,并采取必要的步骤加以实现。你能做的最重要的一件事就是树立目标,并将其写下来,这样它们就会开始知道你的思考和行动。没有地图,寸步难行,生活也是如此。


在做决定之前,确保你已经考虑了所有的可能选择。谨慎的思考需要对冲动情绪的控制,并且在了解了所有情况并深思熟虑后,再做出最终的决定。


在做决定时,别情绪化地做出选择。比如你在做决定时正怒火中烧,这时候做出决定就不是什麽好主意。在放松清醒时在作出决定。


6、寻求内心的平静。

时时留心,要有自知之明——认识你自己。时时留心就是积极地观察自我以及周围的环境。自知之明在这里意义重大。如果你连自己是谁都不知道又怎么企图了解别人?更糟糕的是希望由别人来决定你是谁,把自主能力交给别人,让别人设计你的人生道路,决定你的人生目的和意义。


自我发觉是一段充满启迪的旅途,而这条路很长——事实上,是一生的长度——但只有意识到你在不停成长,不断发生着变化并愈加深入地了解你自己,才能让你保持平稳发展。同样,认识你周围的环境也很重要——你必须要能开放思维,分析外部世界。



一旦你认识了你自己,你就可以开始辨别自己的情绪并知其如何影响你的思维和行为,这就是自我意识。自知之明能让你更积极地管理自己,有能力以合理的方式控制自己的情绪和行为。而就像一块多米诺骨牌倒下一样,一旦你自己充分了解了你自己,你就应该有能力清晰地判断他人的情绪和行为,这会带来健康和快乐。


提升情商中的这一部份,考虑一下方法:

问自己这样的问题,“我爲什麽这样做?”“我爲什麽会这样想?”“爲什麽我觉得改变自己的想法这么困难?”

认识自己的优势和弱点,思考如何取长补短,以此来建立你的优势。


建立价值观念并对其进行评估。这这么做的最佳途径就是广泛的阅读,学习以及听取各种人的意见,包括那些真正挑战你世界观的人。


别简单地接受你的父母,老师,同事或其他任何人的想法;你的价值观必须建立在广泛地学习以及与这个世界坦诚接触的基础上。


给个人的成长留些空间。一个求知欲旺盛的人永远愿意将学习,发现视为终生的需要,借此提升自我。


任何事物都是变化的,而学着顺应潮流而动的人要比那些墨守成规的人更能享受充实的生活。

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